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HomeMy WebLinkAboutAC-0068-DGAU-2026.pdf 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 ACTA AUDIENCIA PÚBLICA VIRTUAL Proponente: Empresa Transvi S.A. Asunto: Solicitud de fijación tarifaria ordinaria de la ruta N° 25 descrita como: San José- Calle Blancos- Montelimar- San Antonio y viceversa. Modalidad: virtual Audiencia pública virtual: lunes 3 de agosto del 2026 a las 17 horas con 15 minutos (5:15 p.m.) por medio de la Plataforma Zoom. El enlace para participar en la audiencia pública virtual es: https://aresep.go.cr/audiencias/et-067-2026 Expediente: ET-067-2026. Esta acta se realiza con base en la transcripción del audio y video que se encuentran incorporados en el expediente ET-067-2026, cuyos soportes audiovisuales constan a folios 522 y 523. DESARROLLO DE LA AUDIENCIA PUBLICA VIRTUAL ETAPA N° 1 APERTURA POR PARTE DEL DIRECTOR DE LA AUDIENCIA PÚBLICA Director de la audiencia: Muy buenas tardes a todas las personas que en este momento están enlazadas a esta plataforma para poder participar de esta audiencia pública virtual. Mi nombre es Eliécer Camacho Céspedes, mi número de cédula es 1 -0621-0733, soy funcionario de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, la ARESEP. Y el día de hoy me encuentro designado como director de la presente audiencia, la cual doy por abierta a las 17 horas con 15 minutos del lunes 3 de agosto del 2026. Les informo que esta audiencia pública está siendo grabada y va a constar en el expediente ET-067-2026. El día de hoy estamos enlazados por medio de la plataforma Zoom con los interesados en ver, escuchar y poder participar de esta audiencia pública, la cual estamos realizando en vivo y de forma virtual. Voy a proceder a explicarles cómo se va a desarrollar esta audiencia pública, cuáles serían sus fines y objetivos. 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 2 Esta audiencia pública consta de cuatro etapas. La primera consiste en la introducción por parte del director de audiencia. La segunda etapa sería la exposición por parte del representante de la empresa Transvi S.A. Como tercera etapa sería la exposición de las posiciones de las personas que se hayan inscrito para tal efecto y como cuarto punto o cuarta etapa sería el cierre de esta audiencia pública virtual. Esta audiencia pública es parte de una solicitud tarifaria cuyo texto indica lo siguiente: “solicitud de fijación tarifaria de la ruta número 25, descrita como San José, Calle Blancos, Montelimar, San Antonio y viceversa”. Esta, esta solicitud fue presentada por la empresa Transvi SA y se está tramitando como indiqué bajo el expediente ET-067-2026. También quiero comentarles que esta audiencia pública tiene dos objetivos principales. El primero consiste en escuchar las diferentes justificaciones de índole técnicas, económicas y financieras por las cuales la empresa Transvi S.A. está planteando la propuesta o la solicitud antes descrita. Y el segundo objetivo de esta audiencia pública, no menos importante que el primero, es recibir por parte de los usuarios o cualquier persona con interés legítimo sus manifestaciones, ya sean estas a favor, que le vamos a llamar una coadyuvancia, pero, si es en contra le llamaríamos una oposición. Convirtiendo entonces esta audiencia pública en una etapa de participación ciudadana dentro de lo que es este trámite administrativo de tarifas. ¿Qué queremos decir con esto? Bueno que el día de hoy no venimos a resolver la propuesta, sino a lo que comparecemos es a escuchar los diferentes puntos de vista para que la ARESEP pueda resolver de una mejor manera. Posteriormente a esta audiencia pública virtual, este expediente será analizado por un área técnica de la ARESEP, en este caso sería la Intendencia de Transporte, que tiene la obligación de presentar un informe al intendente de transporte, que es el que resuelve en última instancia esta propuesta. Director de la audiencia: Bueno vamos a pasar a la segunda etapa de esta audiencia, que es la exposición de la propuesta por parte del representante de la empresa Transvi SA. El día de hoy nos acompaña don Carlos Carranza. Don Carlos, bienvenido a la audiencia pública, favor hacer su presentación. 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 3 ETAPA N.° 2 EXPOSICIÓN DE LA PROPUESTA POR PARTE DEL REPRESENTANTE DE LA EMPRESA TRANSVI SA, CARLOS SOLANO CARRANZA, CÉDULA 1-0397-0853 Carlos Solano Carranza: Sí, muy buenas tardes. Mi nombre es Carlos Solano Carranza, cédula 1-0397-0853. Y, eh, vengo como expositor en representación de la empresa Transvi SA, operadora de la ruta número 25, denominada como San José, Calle Blancos, Montelimar, San Antonio y viceversa, como ya lo indicó el señor Eliécer. En esta, en esta solicitud, ah bueno, hago la, comparto la presentación, en este caso, eh, vamos a hacerla, eh ¿está visible? Director de la audiencia: Sí don Carlos, lo vemos y lo escuchamos perfectamente, favor proceder. Carlos Solano Carranza: Muy bien, correcto, entonces como les decía, esta es la ruta número 25, San José, Calle Blancos, Montelimar, San Antonio. Eh, en esta, esta presentación, esta solicitud, se justifica, eh, se somete a audiencia justificándola por la aplicación del modelo de cálculo de tarifas aprobado por la autoridad reguladora y los principales factores que inciden en este ajuste son inversión en la mejora del parque automotor, que no ha sido reconocida tarifariamente, las renovaciones, crecimiento generalizado de los precios de los insumos utilizados en la actividad, dígase combustible, lubricantes, llantas, repuestos, salarios, etcétera. Y actualización del sistema operativo de la ruta que considera flota, horarios, recorridos, pasajeros movilizados con base en informes técnicos aprobados por el Consejo de Transporte Público en el mes de marzo del presente año 2026. En la, como primer elemento tenemos la flota en operación actual, que es la flota óptima autorizada por el Consejo de Transporte Público con el departamento de concesiones y permisos, constancia que, que está en el documento, eh, CTP -DT- DAC-INF-515-26 del 24 de marzo del 2026, en donde se detallan las 14 unidades con que opera la empresa, como pueden verse en este cuadro, eh, tenemos 14 unidades que modelos que van del 2011 al 2025. 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 4 Se destaca en esta, en esta, este detalle de la flota, el esfuerzo de la empresa por tener una inversión con una edad promedio que de acuerdo con el modelo tarifario está en 8.79 años, un promedio muy inferior a los 15 años que se establece como límite máximo de antigüedad de los buses para ser utilizados en el servicio regular de transporte remunerado de personas. Además, estas unidades en operación son autobuses que cumplen con todos los requerimientos técnicos, ambientales y de accesibilidad dispuestos por el ente rector. Sin embargo, la adquisición de las últimas unidades, modelo 2025, estos tres que se destacan en amarillo en el cuadro, no ha sido reconocida tarifariamente lo que hace que la empresa enfrente un importante déficit financiero. Eh, en cuanto a esta flota, las unidades cuentan con un moderno motor electrónico con sistema de inyección que permite la disminución de emisiones de acuerdo con la más reciente legislación en materia de protección ambiental. Además, cumplen con las especificaciones de la Ley 7600 que incluye rampa o plataforma de acceso para personas con discapacidad, asientos preferenciales, espacio para silla de ruedas, timbres accesibles, altura de gradas de acceso, iluminación interna tipo LED y rótulos electrónicos externos para información a los usuarios en general sobre las rutas que se atienden. En, en el punto cuarto tenemos el, las variables del, que se consideran en el cálculo tarifario. Estas variables utilizadas en el presente estudio fueron aprobadas mediante un acuerdo del Consejo de Transporte Público por el artículo 3.1 de la sesión ordinaria 18-2026 del 12 de marzo de 2026 que consta en los archivos de la autoridad reguladora según el siguiente detalle. En cuanto a la demanda de pasajeros se considera utilizar la demanda de conformidad con los resultados del estudio técnico de cantidad de pasajeros movilizados aprobado por la junta directiva del Consejo de Transporte Público mediante la sesión 7.6.2 de, acuerdo 7.6.2 de la sesión ordinaria 15-2026 celebrada el 2 de marzo de 2026 que aprobó la certificación de normalización de demanda realizada por un contador público autorizado según los valores que se muestran en el cuadro que aquí se expone, en el que se indican los dos ramales de, eh, que incluyen la ruta que es el San José-Calle Blancos-Montelimar-San Antonio con un total de pasajeros regulares de 74,368 y San José-Calle Blancos-Montelimar-San Antonio alterno por Recope con un promedio de pasajeros regu lares de 50,745 pasajeros mensuales para un total de 125,113 pasajeros que son los pasajeros que pagan su pasaje, porque la otra parte son los pasajeros adultos mayores que en este caso por ser una ruta de menos de 25 kilómetros tienen tarifa cero. 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 5 En relación a la oferta del servicio que considera los horarios autorizados y las distancias de, de los recorridos, se utilizan para el cálculo tarifario los horarios y distancias autorizados por la junta directiva del Consejo de Transporte Público mediante el acuerdo 3.1 de la sesión ordinaria 18-2026 del 12 de marzo 2026 antes citada, que consta en el expediente de admisibilidad en poder del ARESEP y el resultado de su incorporación al modelo tarifario se resume en el cuadro que aquí se presenta. Con un total de carreras autorizadas para el primer ramal de San José -Calle Blancos-Montelimar de 2.117 carreras con una distancia de viaje de 5.97 kilómetros y San José-Calle Blancos-Montelimar por Recope con 1.382.7 carreras autorizadas y una distancia de viaje de 3.89 kilómetros. Para una distancia un promedio ponderado de 3.500 carreras autorizadas con una distancia ponderada de 5.15 kilómetros por viaje. En relación a la calidad en la prestación del servicio la empresa ha cumplido puntualmente ante la autoridad reguladora con los informes semestrales de quejas y denuncias y asimismo, está al día con los reportes de estadísticas mensuales de operación y el pago de cánones. Transvi se ha esmerado por brindar un servicio al usuario bajo los más altos estándares de calidad y seguridad, cumpliendo con todas las obligaciones de la concesión y las normas técnicas y jurídicas que regulan el servicio, procurando el mejoramiento continuo en este campo. Gracias a ello obtuvo calificaciones muy favorables por parte de la junta directiva del Consejo de Transporte Público en un, en el estudio aprobado por el acuerdo 7.7.26 de la sesión ordinaria 19-2026 del 16 de marzo del 2026 en el que se aprobó el manual de calidad de servicio correspondiente al año 2025. Dicho estudio tuvo un costo de 1,243,000 colones. Para detallar otras variables que se incluyen en el cálculo tarifario que son tal vez las más relevantes, eh, consideramos entre otras, eh, los montos reconocidos por el modelo de ARESEP a la fecha de presentación de la, de la solicitud tenemos el tipo de cambio del dólar por de 477.42 colones, la tasa de rentabilidad de reglas tipo 2 para las unidades de ese tipo de un 10,53%, el precio promedio del combustible que es de 553.46 colones, el valor promedio del bus de 65,109,659 colones, el valor del sistema automatizado conteo de pasajeros de 2,262,490. La depreciación de activos fijos por 4,003,553, el costo mensual por salario de choferes de 20,488,000 colones, el costo mensual de salario de despachadores o chequeadores por 2,415,000 colones, el costo mensual de salario de mecánicos por 993,000 colones, el gasto mensual del canon ARESEP por 991,628 colones, el gasto del canon mensual del Consejo de Transporte Público por 232,000 colones, 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 6 repuestos y accesorios por un total de 3,507,000 colones y costos variables incluyendo combustible, llantas y lubricantes por un total de 12,343,000 colones. Todos estos valores son valores mensuales los que hemos citado acá. Eh, finalmente el cálculo tarifario y la solicitud, eh, se presentan de acuerdo con la corrida del modelo de cálculo aprobado para las solicitudes tarifarias por la autoridad reguladora, eh, en la hoja Excel bajada de la página web institucional y aplicada el 8 de junio de 2026 determina un incremento sobre la estructura de tarifas vigentes de un 46,98% en promedio para esta ruta operada por Transvi S.A. que se asigna en ese en ese porcentaje a los dos fraccionamientos de acuerdo con ese resultado se solicita que dicho ajuste promedio sea aplicado al pliego vigente con los redondeos respectivos tal como se muestra en el cuadro que aquí se expone y con tarifas vigente de 295 colones y calculada de 430 colones con una variación absoluta de 135 colones de aumento para este porcentaje ya con el redondeo de 45,76% para ambos, eh, fraccionamientos tarifarios. Y prácticamente esto sería toda la exposición. Muchas gracias por la participación. Director de la audiencia: Don Carlos Solano, a usted las gracias, muy amable por su participación. Carlos Solano Carranza: Con mucho gusto. Director de la audiencia: Okey, a las personas que recién se nos unen a esta audiencia pública, a este, a esta plataforma Zoom, sean bienvenidas y bienvenidos. Mencionarles que, si desearan presentar alguna posición oral en este momento y después de haber escuchado las explicaciones del representante de la empresa Transvi, pues lo pueden hacer cómo inscribiéndose al chat preguntas y respuestas. En ese chat enviamos nuestro nombre completo, nuestro número de cédula y un lugar para poder notificarlo. En este momento ya tenemos conformado una lista de personas que se alistaron, que se pidieron el uso de la palabra durante el transcurso de la mañana, pero en este momento estoy invitando a las personas que están enlazadas si desearan presentar su posición oral. Director de la audiencia: Bueno continuamos. Proseguimos, pasamos ya a la tercera etapa de esta audiencia la cual es la exposición de las oposiciones o coadyuvancias de las personas que se hayan inscrito para tal efecto. 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 7 ETAPA N.° 3 ETAPA DE EXPOSICIÓN DE OPOSICIONES Y COADYUVANCIAS Director de la audiencia: Con relación al uso de la palabra, en la convocatoria a esta audiencia pública se indicó el medio y la forma de cómo las personas podían hacer el uso de la palabra. Se pueden inscribir y presentar su posición oralmente el día de hoy. Por lo tanto, en este momento, como indiqué, tenemos conformado una lista de las personas que se inscribieron y solicitaron el uso de la palabra. A las personas que van a hacer el uso de la palabra cuando yo se la dé, favor identificarse. ¿Cómo hacemos esto? Bueno, con la cámara encendida indicamos nuestro nombre completo, nuestro número de cédula y nuestra posición, si es a favor o en contra y si estuviéramos representando a alguna organización o lo estuviéramos haciendo de forma personal. Una vez hecha su identificación es de su potestad si quiere continuar con la cámara encendida o con la cámara apagada. Si continúa con la cámara encendida no tenemos ningún problema así puede hacer su exposición. Solo que cuando, solo que, si nos pasara que tengamos problemas como congelamiento en la imagen o interrupción en el sonido, solo en ese momento le voy a solicitar a la expositora o al expositor de turno que por favor apaguemos la cámara, esto con el objetivo de aprovechar mejor el ancho de banda y así poder obtener un audio lo más nítido posible. También a las personas que van a hacer el uso de la palabra les voy a ofrecer, eh les voy a dar un tiempo alrededor de 10 minutos para hacer su exposición. Director de la audiencia: Hechas las aclaraciones del caso, le voy a ceder el uso de la palabra a la Defensoría de los Habitantes representada el día de hoy por Francinie Jiménez Ureña. Francinie, bienvenida a la audiencia pública virtual. ETAPA N.° 3 EXPOSICIÓN DE OPOSICIONES Y COADYUVANCIAS 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 8 3.1 EXPOSICIÓN POR PARTE DE LA REPRESENTANTE DE LA DEFENSORÍA DE LOS HABITANTES, FRANCINIE JIMÉNEZ UREÑA, CÉDULA 1-1560-0372 Francinie Jiménez Ureña: Muy buenas tardes. Muchas gracias, don Eliécer. Como lo mencionaba don Eliécer, mi nombre es Francinie Jiménez Ureña, cédula 1 -1560- 0372 y voy a proceder a, eh, presentar la pantalla. Eh, cualquier cosa nada más me indican si la están visualizando. Director de la audiencia: Aún no, Francinie. Okey, ahora sí, Francinie, la vemos y la escuchamos perfectamente, favor proceder. Francinie Jiménez Ureña: Dame un segundo que no me deja... voy de nuevo… Listo, perfecto. ¿Ahí se puede observar? Director de la audiencia: Eh, sí, Francini, adelante. Francinie Jiménez Ureña: De acuerdo. Muchas gracias, don Eliécer. Como lo mencionaba don Eliécer, yo vengo en representación de la Defensoría de los Habitantes, la cual tiene una oposición, ¿verdad? Al, al expediente ET -067 que corresponde a la actualización de la tarifa de la ruta 25. Específicamente estamos hablando de que, este, la Defensoría de los Habitantes realizó un análisis correspondiente al a dicho expediente, ¿verdad? Y encontramos ciertos puntos, eh, que detallamos en un oficio que fue enviado directamente a la ARESEP, ¿verdad? Donde se exponen todos los puntos, dentro del cual, ¿verdad? no consideramos, ¿verdad? que hay un tema en la justificación respecto al aumento tarifario considerando de que este hay una serie de elementos, ¿verdad? que son insuficientes para este órgano defensor debido a que existen reconocimientos de los aumentos extraordinarios, ¿verdad? de estos costos extraordinarios en la resolución R-020-IT-2025, ¿verdad? que se aprobó en este año. Entonces, más bien que fue en el año pasado que se le reconoció a la empresa y este año ya la ARESEP realizó una actualización que es, este, extraordinaria que por ende realiza el órgano rector para el tema del del aumento en tema de combustible. Eh, la otra inconsistencia es que este identificamos diferencias significativas entre la demanda de pasajeros reportada por la empresa y los registros oficiales que se encuentran en la ARESEP. 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 9 Esto debido a que, este, hicimos una comparación, ¿verdad? de, de los datos que se presentaron de noviembre a octubre, eh, de noviembre de 2024 a octubre de 2025 pero genera una de diferencia debido a que ese esquema operativo que, este, tiene la empresa fue modificado en marzo de este año. Entonces la Defensoría, este, llegó a la conclusión de que existe una diferencia porque ese esquema operativo se cambió, se dio una modificación, ¿verdad? que fue avalada por el CTP. Sin embargo, los datos que se presentan por parte de la empresa no recopilan ese cambio que se ha dado en ese esquema operativo, ¿verdad? que fue este aprobado por el, el CTP. Otro punto, entonces, que está vinculado a este cambio en el en el esquema operativo es la necesidad de actualizar y verificar esa información antes de fijar la tarifa. Esto debido a que como les comentaba la Defensoría realizó el estudio desde junio 2025 con datos a junio 2026 y realizamos un, un ejercicio técnico, eh, a para mostrar un ejemplo de cómo funcionaría esa tarifa dado que se cambie a la hora de cambiar, ¿verdad? la, la demanda de, de pasajeros con respecto a esos datos que proporciona la página de la ARESEP. Por ende, esta tarifa podría ubicarse incluso hasta ser menor a la que está actualmente. Claro está que la Defensoría no está diciendo en este momento que se disminuya esa tarifa o se aumente de acuerdo a lo que se indica en la, en la solicitud de la empresa, sino que más bien utilicemos un poco más la, la información actualizada para ver cómo se ha comportado esa demanda debido al cambio del esquema operativo. Entonces, la petitoria es una falta de representatividad de los datos de la demanda, ¿verdad? Por el tema que ya les comentaba. Entonces la Defensoría considera que este estudio utilice una información de demanda que no refleja las condiciones actuales de operación, ¿verdad? Debido a que existen esas diferencias significativas con datos más recientes que tiene la página de la ARESEP y la otra de recalcular esa tarifa, ¿verdad? con esa nueva información que se encuentra ya disponible debido a que hubo un cambio en el esquema operativo que puede estar incidiendo en ese demanda. Y sabemos, ¿verdad? que, debido a las consideraciones que tiene la ARESEP ante aumentos o disminuciones de tarifas de autobús y demás se basa en el principio de que a una mayor demanda los costos son más diluidos entre la población por ende 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 10 tendría a disminuir el precio de ese pasaje. Y esa sería la presentación. Muchas gracias. Director de la audiencia: Francinie, a usted las gracias, muy amable por su intervención. Director de la audiencia: Bueno, continuamos. Ahora le voy a ceder el uso de la palabra al señor don Luis Salas Alvarado. Don Luis, bienvenido a la audiencia pública. Ahí lo vemos… 3.2. EXPOSICIÓN POR PARTE DE LUIS FELIPE SALAS ALVARADO, CÉDULA 1-0761-0234 Luis Felipe Salas Alvarado: Buenas tardes. Muchísimas gracias, don Eliécer. Muchísimas gracias a doña Francini por la exposición que dieron. Si bien es cierto soy vecino acá de Calle Blancos desde... Director de la audiencia: Don Luis. Señor. Disculpe que lo interrumpa. Indíqueme primero su nombre completo y su número de cédula. Luis Felipe Salas Alvarado: Perdón. Gracias. Eh, mi nombre es Luis Felipe Salas Alvarado, número de cédula 1-0761-0234. Director de la audiencia: Ajá. ¿Y estás a favor o en contra? Luis Felipe Salas Alvarado: En contra. Director de la audiencia: Ajá, eh… ¿Por qué razón, don Luis? Luis Felipe Salas Alvarado: Okay. Me parece que en realidad la ruta de Calle Blancos es una de las rutas más pequeñas que circula en el área metropolitana, recorre alrededor más o menos de unos 5 kilómetros. Por, eh, el recorrido es muy pequeño. Aparte de eso, este, se ha venido viendo un detrimento, que ahí va la palabra, de la, de los horarios de los buses, de los horarios de los buses. Antes contábamos con unos, eh, antes de pandemia, por llamarlo así, estábamos todos contentos, nadie se oponía a las, a la, a la tarifa. ¿Por qué? Porque era un servicio muy muy bueno. 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 11 Ahora ya no. Ahora es un servicio que solamente tiene nueve unidades, es un servicio que se prolonga hasta 20 minutos, a veces usted ve en horas pico terrible la allá la vuelta que dan en la parada en por RACSA, aquí en Calle Blancos por la plaza a veces hay mucha acumulación de gente por lo mismo porque han extendido muchísimo el recorrido. Yo sé que hay presas, yo sé que todo, pero sí sentimos nosotros de Calle Blancos que no está acorde. No está acorde con lo que debería ser. La tarifa veníamos acostumbrados a un incremento la última vez fue de 20 colones, ahora estamos hablando de un incremento de 135 colones. A, a, actualmente tenemos 295 colones, no 265, era 295 ahorita, quieren a 430. Definitivamente no. El servicio ha decaído mucho y este los vecinos no compartimos eso. Entonces es mi oposición. Director de la audiencia: Okay, don Luis Felipe Salas, muchas gracias a usted por su intervención. Bueno continuamos. Ahora le voy a ceder el uso de la palabra al señor don Carlos Alberto Fernández Picado. Don Carlos Alberto, bienvenido a la audiencia. Favor encender su cámara y su micrófono, don Alberto. Don Carlos Alberto. Vemos que don Carlos Alberto está conectado en la plataforma. Luis Felipe Salas Alvarado: Él puso en el chat, perdón, don Eliécer, que no tiene cámara. Director de la audiencia: Sí. ¿Por qué me podía escribir ahí por qué no tiene cámara o qué? ¿Es que no funciona la cámara, el micrófono? Entonces, no podemos darle la palabra a don Alberto para que pueda exponer su posición. Porque no lo escuchamos y no lo vemos. No puede poner su, su, exponer su posición entonces. ¿Don Alberto? Bueno. En vista de que don Carlos Alberto Fernández Picado se inscribió para hacer el uso de la palabra, lo hemos pasado a panelista para que don Carlos pueda exponer, sin embargo, él en el chat nos indica que no tiene cámara, ni micrófono. Y entonces no puedo darle la palabra a don Alberto para que exponga. Al no darle la palabra, don Alberto, lamento mucho pero no puede exponer. Sin embargo, le voy a dar una oportunidad a don Alberto si quiere poner su posición, este le indico que puede remitirla por escrito al consejero al correo consejero@aresep.go.cr, tiene hasta medianoche para mandar su posición por escrito. 7 de agosto de 2026 AC-0068-DGAU-2026 Página 12 Bueno, continuamos. Me indica la funcionaria a cargo que atiende la logística de esta audiencia pública de que a pesar de que hay personas enlazadas no hay más solicitudes del uso de la palabra. ETAPA N.° 4 CIERRE DE LA AUDIENCIA PÚBLICA Director de la audiencia: Al no haber más solicitud del uso de la palabra, lo que procede es que pasemos a la cuarta etapa de esta audiencia la cual es el cierre de la misma. No sin antes indicarles a los que participaron y que cumplen con todos requisitos formales que ya forman parte de lo que es este estudio tarifario. ¿Qué quiere decir esto? Bueno, que en caso de que no estén de acuerdo con lo que llegara a resolver la ARESEP o siente lesionados sus intereses, se les hace saber que puede interponer los recursos legales de acuerdo a la Ley General de Administración Pública. Sean estos el recurso de revocatoria y el recurso de apelación donde es facultativo utilizar uno o ambos recursos. Los referidos recursos deberán interponerse ante el órgano que dictó el acto en un término de tres días hábiles siguientes a la notificación de la resolución. El recurso de revocatoria será conocimiento y resolución del órgano que dictó el acto, en este caso sería la Intendencia de Transporte de la ARESEP y el recurso apelación será conocimiento y resolución de la Junta Directiva igualmente de la ARESEP. Agradeciendo a todos ustedes su participación doy por cerrada esta audiencia pública al ser las 17 horas con 44 minutos. Muchas gracias a todas las personas que nos acompañaron y que pasen muy buenas noches. Muchas gracias. Luis Felipe Salas Alvarado: Muchísimas gracias, don Eliécer. Dirección General de Atención al Usuario Eliécer Camacho Céspedes Profesional C: -Expediente:ET-067-2026